El Gobierno obligará desde octubre a usar el prefijo '400' en las llamadas comerciales

El Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública ha publicado este jueves una resolución que establece que, desde el próximo mes de octubre, todas las llamadas comerciales deberán realizarse desde una numeración de nueve dígitos que comience por el código '400', lo que permitirá a los usuarios identificar esas llamadas con facilidad.

Fecha: 16/04/2026
Duración: 00:01:25
Localización: Madrid

Resumen generado con IA

El Ministerio para la Transformación Digital ha anunciado que, a partir de octubre, todas las llamadas comerciales deben realizarse desde un número de nueve dígitos que comience por '400'. Esta medida, publicada en el BOE, busca facilitar la identificación de estas llamadas por parte de los ciudadanos, quienes podrán bloquear cualquier otra numeración. La iniciativa forma parte de un esfuerzo más amplio por parte del Gobierno para proteger a los consumidores, que incluye una ley de protección y un plan contra estafas telefónicas. Hasta la fecha, gracias a las medidas implementadas, se han logrado bloquear 192 millones de llamadas y 17 millones de SMS. El ministerio ha agradecido la colaboración de las operadoras telefónicas en la aplicación de estas disposiciones, que buscan asegurar que los ciudadanos sean capaces de identificar claramente las comunicaciones comerciales y protegerse de posibles fraudes.

Transcripciones


Permítanme que les haga un anuncio importante para este ministerio, yo creo que para todos los ciudadanos.

En el día de hoy hemos publicado en el BOE una instrucción que va a obligar a que todas las operadoras telefónicas obliguen a todas las empresas a hacer las llamadas comerciales siempre con un número 400.

Esta medida entrará en vigor a partir de octubre y, por lo tanto, todos los ciudadanos que sepan que a partir de octubre solo podrán recibir llamadas comerciales que entren de un número 400 y el resto serán bloqueadas.

Saben que este Gobierno aprobó una ley de protección al consumidor, que además hemos aprobado un plan de lucha contra las estafas telefónicas y también para la identificación, el derecho que tenemos todos a identificar cuando una llamada es comercial y cuando no.

Saben que muchas veces hemos sufrido todos llamadas desde un número móvil que hemos cogido, pensando que fuera un número desconocido, que era un familiar, que era un amigo, que era alguien, y luego era una llamada comercial.

Pues bien, con las medidas que hemos puesto hasta ahora, hemos conseguido bloquear ya 192 millones de llamadas y 17 millones de SMS.

Yo agradezco la colaboración de las empresas de Teleco, que han aplicado las medidas que tomamos ya hace meses, que, insisto, a día de hoy han permitido bloquear ya 192 millones de llamadas y 17 millones de SMS.

Gracias.

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00:00 - 00:21 Permítanme que les haga un anuncio importante para este ministerio, yo creo que para todos los ciudadanos. En el día de hoy hemos publicado en el BOE una instrucción que va a obligar a que todas las operadoras telefónicas obliguen a todas las empresas a hacer las llamadas comerciales siempre con un número 400.

00:21 - 00:35 Esta medida entrará en vigor a partir de octubre y, por lo tanto, todos los ciudadanos que sepan que a partir de octubre solo podrán recibir llamadas comerciales que entren de un número 400 y el resto serán bloqueadas.

00:35 - 00:49 Saben que este Gobierno aprobó una ley de protección al consumidor, que además hemos aprobado un plan de lucha contra las estafas telefónicas y también para la identificación, el derecho que tenemos todos a identificar cuando una llamada es comercial y cuando no.

00:49 - 01:00 Saben que muchas veces hemos sufrido todos llamadas desde un número móvil que hemos cogido, pensando que fuera un número desconocido, que era un familiar, que era un amigo, que era alguien, y luego era una llamada comercial.

01:00 - 01:24 Pues bien, con las medidas que hemos puesto hasta ahora, hemos conseguido bloquear ya 192 millones de llamadas y 17 millones de SMS. Yo agradezco la colaboración de las empresas de Teleco, que han aplicado las medidas que tomamos ya hace meses, que, insisto, a día de hoy han permitido bloquear ya 192 millones de llamadas y 17 millones de SMS.

01:24 - 01:24 Gracias.

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