La responsable de la OCIC señala que se puede reclamar en la web comarcal

La responsable de la Oficina Comarcal de Información al Consumidor (OCIC) de Los Monegros, Eva Martínez, informa de que ahora se pueden presentar reclamaciones en la web de la comarca.

Fecha: 12/03/2026
Duración: 00:00:32
Localización: ZARAGOZA

Resumen generado con IA

La Oficina Comarcal de Información al Consumidor (OCIC) de Los Monegros ha presentado un tríptico informativo que explica de manera clara y sencilla el proceso para presentar reclamaciones, los derechos de los consumidores, las funciones de la oficina y consejos prácticos para evitar problemas relacionados con el consumo. Este folleto estará disponible en la página web de la comarca, permitiendo que cualquier persona acceda a la información y la descargue fácilmente. Como novedad, se ha habilitado un nuevo trámite en la sede electrónica de Los Monegros, que permitirá a los ciudadanos iniciar la presentación de reclamaciones de manera telemática. Esta iniciativa busca facilitar el acceso al servicio para todos los habitantes de la comarca, independientemente de su ubicación, mejorando así la atención y protección de los derechos de los consumidores en la región.

Transcripciones


Es un tríptico en el que se explica de forma clara y sencilla cómo presentar una reclamación, cuáles son los derechos como personas consumidoras, las funciones de la oficina y algunos consejos prácticos para evitar problemas de consumo.

El folleto estará disponible en la página web comarcal para que cualquier persona que quiera consultarlo o descargarlo pueda hacerlo fácilmente.

Y además, como novedad, se ha habilitado un nuevo trámite en la sede electrónica que permitirá iniciar la presentación de reclamaciones de forma telemática, facilitando el acceso al servicio desde cualquier municipio.

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00:00 - 00:13 Es un tríptico en el que se explica de forma clara y sencilla cómo presentar una reclamación, cuáles son los derechos como personas consumidoras, las funciones de la oficina y algunos consejos prácticos para evitar problemas de consumo.

00:13 - 00:32 El folleto estará disponible en la página web comarcal para que cualquier persona que quiera consultarlo o descargarlo pueda hacerlo fácilmente. Y además, como novedad, se ha habilitado un nuevo trámite en la sede electrónica que permitirá iniciar la presentación de reclamaciones de forma telemática, facilitando el acceso al servicio desde cualquier municipio.

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